보험

금융당국 "소비자 10명 중 9명, 실손보험 전산화 청구 기존보다 편리하다 응답"

금융당국이 실손보험 청구 전산화 추진 현황을 공개했다. 병원·약국 등 의료기관의 전산화 참여가 확대되며 소비자 90%는 기존 방식보다 간편하다고 응답했다. 청구 절차 간소화에 따라 행정부담 감소와 고객 서비스 만족도도 함께 증대되고 있다.