악사손보, 모바일 홈페이지·앱 전면 개편

악사(AXA)손해보험은 대화형 계약관리 서비스인 ‘악사 토크(AXA Talk)’ 기능을 신설하는 등 모바일 홈페이지와 애플리케이션을 개편했다. 사진=악사손해보험

악사(AXA)손해보험은 모바일 서비스를 이용하는 고객들의 편의성을 높이기 위해 모바일 홈페이지와 애플리케이션을 전면 개편했다고 5일 밝혔다.

이번 개편에 따라 대화형 계약관리 서비스인 ‘악사 토크(AXA Talk)’와 계약 및 보상내역을 확인할 수 있는 ‘마이 악사(My AXA)’ 기능이 신설됐다.

차량 정비쿠폰을 비롯한 각종 상품과 할인 혜택을 제공하는 멤버십 서비스 ‘혜택더모아’는 메인 페이지에서 고객맞춤형 상품과 혜택을 보여준다.

이와 함께 모바일 홈페이지에는 생년월일과 성별만 입력하면 보험료를 확인할 수 있는 ‘간편산출’ 기능을 추가했으며, 자동차보험 가입 시 입력해야 하는 정보도 최소화했다.

강계정 악사손보 자동차사업본부장은 “소비자의 요구에 맞게 차별화된 서비스를 제공하기 위해 모바일 홈페이지와 앱을 개편했다”며 “앞으로도 고객의 입장에서 양질서의 최적화된 이용 환경을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.