요기요, 배달 수수료 9.7%로 인하···3사 중 가장 낮아

배달 앱 요기요가 배달 중개 수수료를 기존 12.5%에서 9.7%로 2.8%포인트 인하하기로 했다.

요기요는 1일 보도자료를 내고 "9.7%의 신규 수수료율을 적용한 '요기요 라이트' 요금제를 통해 기본 주문 중개 수수료를 인하하기로 했다"고 밝혔다. 이는 배달의민족과 쿠팡이츠의 9.8%보다 낮아 주요 배달앱 중 가장 낮은 수준이다.

요기요는 "지속 가능한 상생 협력 생태계를 이어가기 위해 가게 사장님의 수수료 부담을 줄이는 결정을 내렸다"며 "매출 성과에 따라 더 낮은 수수료율 적용도 가능하다"고 설명했다.

요기요에 따르면 업주가 요기요를 통해 주문을 많이 받을수록 중개 수수료율을 최대 4.7%까지 낮출 수 있다.

요기요는 지난달 23일 열린 배달플랫폼-입점업체 상생협의체 회의에서 수수료 인하 가능성을 시사한 바 있다.

한편 요기요의 수수료 인하 결정이 시장 순위 변동에 어떤 영향을 미칠지도 주목된다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면, 요기요는 지난 3월 쿠팡이츠에 배달앱 시장 2위 자리를 내주며 3위로 내려왔고, 지난 6월까지 4개월째 순위 변동은 없었다.

지난달 요기요의 사용자 수는 592만명으로, 쿠팡이츠의 771만명보다 179만명 적었다.