채널

"점포 쓴다" 이마트, "센터 짓자" 롯데마트···장보기 배송 2막 올랐다

이마트와 롯데마트가 온라인 장보기 시장에서 각기 다른 물류 전략을 통해 경쟁력을 강화하고 있다. 이마트는 전국 점포망을 활용하여 물류 기능을 강화하고, 롯데마트는 대규모 자동화 물류센터를 구축하는 데 집중하고 있다. 이마트는 기존 점포의 PP센터를 통해 주문 처리 능력을 향상시키며, 롯데마트는 부산에 온라인 전용 CFC를 오픈하여 자동화 기술을 적용하고 있다. 두 회사는 같은 목표를 지향하지만, 자산 활용과 신규 투자라는 상반된 접근 방식을 택했다.

채널

지방 장보기 수요 잡아라···새벽배송 경쟁 불붙는다

새벽배송 경쟁이 수도권을 넘어 비수도권으로 확산하고 있다. 온라인 신선식품과 생필품 수요 증가에 따라 쿠팡, SSG닷컴, 컬리 등이 서비스 지역을 확대하며 배송 역량을 강화하는 가운데, 대형마트도 기존 점포와 물류 인프라를 활용해 지방 경쟁에 뛰어들고 있다. 비수도권 새벽배송 시장은 효율적 물류와 높은 주문 밀도 확보가 관건이 될 전망이다.

채널

[현장]바닥엔 로봇, 상공엔 그리드··· 2000억 투입한 롯데마트 '제타 센터' 가보니

롯데마트가 부산 미음동에 2000억원을 투입해 AI와 로봇 자동화 시스템을 적용한 제타 스마트센터 부산을 공식 오픈했다. 오카도 스마트 플랫폼을 국내 최초로 도입해 신선식품 품질과 효율적인 온라인 장보기 서비스를 강화하며, 부산과 영남권을 중심으로 신선식품 배송 경쟁력을 높여 시장 공략에 나선다.

채널

적립·할인·티빙 묶었다···SSG닷컴 '쓱7클럽' 회원 잡기 총력

SSG닷컴이 온라인 장보기 특화 멤버십 '쓱7클럽' 혜택을 대폭 강화했다. 신선식품과 생필품 등 다양한 품목을 회원 전용 특가와 중복 할인 쿠폰으로 제공하며, 쇼핑 지원금과 신규 회원 700원 특가 등도 추진한다. 유료 회원의 높은 구매력에 힘입어 충성 고객 확보와 플랫폼 체류시간 확대에 집중하고 있다. 최근 이커머스 업계는 플랫폼별 핵심 서비스에 특화된 멤버십 전략을 강화하며 경쟁이 심화되고 있다.

채널

SSG닷컴, 7년 적자 고리 끊을까···배송·멤버십 '승부수'

SSG닷컴이 창립 12주년을 맞아 '대한민국 대표 장보기 온라인몰' 재도약을 선언했다. 7년 연속 적자 속에 이마트 매장을 활용한 배송 고도화, 신선보장제도, 멤버십 혜택을 강화해 이커머스 시장에서 쿠팡에 도전장을 냈다. 본원적 경쟁력과 플랫폼 혁신으로 고정 고객 확보 및 실적 개선을 노린다.

유통일반

대형마트 매출 13년 만 최대 감소···소매판매액 최대 폭↓

지난해 11월 대형마트의 소매판매액지수가 전월 대비 14.1% 하락해 13년 8개월 만에 최대 하락폭을 기록했다. 온라인 장보기 확산과 홈플러스의 점포 폐점, 기저효과 등이 복합적으로 영향을 미쳤다. 반면 동기간 온라인쇼핑 거래액은 24조1613억원으로 사상 최대치를 경신했다.

채널

[단독]롯데마트 제타, 식료품 '시간 단위 배송' 도입···내년 상반기 시행

롯데마트가 온라인 장보기 앱 제타의 배송 시스템을 기존 하루 3회에서 시간 단위로 전환한다. 이는 영국 오카도와 협력해 부산에 건설 중인 자동화 물류센터(CFC) 가동 덕분에 가능해졌다. 내년 상반기 시행 예정으로, 빠른 배송을 통한 소비자 서비스 개선과 경쟁력 강화가 기대된다.