ICT일반
"챗GPT로 사내 지식 검색하세요"···LG CNS, 지식관리 서비스 시작
LG CNS가 생성형 인공지능(AI)으로 기업 내부 데이터를 찾는 지식 관리 서비스를 시작했다. LG CNS는 마이크로소프트(MS)와의 협력을 통해 현재 'AI를 활용한 지식관리(Knowledge Management·KM) 서비스'를 사내에서 활용 중이며 향후 외부 기업 고객에게 서비스할 계획이라고 24일 밝혔다. 임직원들이 업무에 필요한 지식을 찾기 위해 채팅 창에 자연어로 질의하면, 생성형 AI가 사내 데이터를 분석한 답변을 받을 수 있다. 시나리오 기





