유통일반

하나투어, 3분기 패키지 송출객 50만명···전년比 38%↑

하나투어는 올해 3분기 해외 패키지 송출객 수가 전년 동기 대비 38% 증가한 49만5000명을 기록했다고 7일 밝혔다. 3분기에는 동남아(40%), 일본(26%), 중국(16%) 등 근거리 지역으로 떠나는 여행객 비중이 82%를 차지한 것으로 나타났으며 유럽(9%), 남태평양(6%), 미국(3%) 등이 뒤를 이었다. 근거리 지역 여행객 비중은 3분기 기준 지난해 80.1%에서 올해 81.7%로 1.6%포인트(p) 소폭 상승했다. 특히 올 3분기에는 동남아로 떠나는 여행객이 크게 늘었다. 이 가운데 베트남은

유통일반

하나투어, 'AI 채팅 상담' 기능 강화···"초개인화 여행 경험 제공"

하나투어는 '인공지능(AI) 채팅 상담' 서비스 정식 오픈에 나선다고 30일 밝혔다. 하나투어가 정식 도입한 이 서비스는 생성형 AI 기술을 기반으로 24시간 고객 상담이 가능하다는 점이 특징이다. 실질적인 고객 상담 데이터를 바탕으로 상담 업무 효율성을 높이고 고객 친화적 관점에서 시간과 장소에 제약 없이 다양한 질의에 신속하고 정확하게 응대한다. 정식 출시 버전은 고객들의 실제 예약 정보를 기반으로 맞춤 상담이 가능한 초개인화 서비스

유통일반

"비수기에 티메프 영향까지"···하나투어, 2분기 영업익 9.8%↓

하나투어는 연결 기준 올해 2분기 영업이익이 37억원으로 전년 동기 대비 9.8% 감소한 것으로 잠정 집계됐다고 6일 공시했다. 같은 기간 매출은 60.0% 증가한 1317억원을 기록했다. 하나투어 관계자는 "6~7월 티메프(티몬·위메프) 미수금 대손 처리와 비수기 계절성에 따른 영향을 받았다"고 말했다.

채널

[단독｜큐텐 정산 지연 파장]"100억씩 돈 못받아"···티몬 여행사 미정산 금액 1000억↑

티몬과 위메프의 판매자 정산 지연 사태로 발생한 여행업계 피해액이 1000억원이 넘는 것으로 드러났다. 24일 유통·여행업계에 따르면 티몬·위메프에서 대리점에 항공료 지급이 무기한 연기되면서 대규모 피해가 예상되고 있다. 일반적으로 티몬과 위메프의 여행상품은 항공사와 직접거래하는 대신 대리점을 통해 거래한다. 업계는 여행사 미정산 총 대금을 1000억원 이상으로 추정하고 있다. 현재 모객 기준 각 여행사별 미수금 예상액은 하나투어 80억원

유통일반

하나투어, 올 2분기 해외 패키지 송출객수 48만명···전년比 74%↑

하나투어는 올해 2분기 해외 패키지 송출객수가 47만7000명으로 전년 동기 대비 약 74% 증가했다고 3일 밝혔다. 2분기 해외 패키지 송출객의 지역별 비중은 동남아(37%), 일본(29.6%), 중국(14.1%), 유럽(10.8%), 남태평양(6.1%), 미국(2.4%) 순으로 나타났다. 중국 여행수요는 전년 동기보다 465% 증가했다. 최근 중국의 항공 공급석이 확대됨에 따라 장가계, 백두산, 청두를 중심으로 자연스럽게 여행수요가 증가했다는 게 하나투어의 설명이다. 하나투어는 이러한 수요 회

카드

삼성카드-하나투어 맞손···'하나투어 삼성카드' 출시

삼성카드는 하나투어와 전략적 사업 협력을 위한 업무제휴를 맺고 하나투어 특화 혜택과 생활요금∙일상 필수영역 등 다양한 혜택을 제공하는 '하나투어 삼성카드'를 출시했다고 30일 밝혔다. 양사는 제휴상품 개발, 신규시장 공동 개발, 빅데이터 마케팅 등 다양한 협업을 진행할 예정이다. 하나투어 삼성카드는 하나투어 공식 홈페이지 또는 앱에서 결제한 고객을 대상으로 '하나투어 라이트할부 서비스'를 제공한다. 하나투어 라이트할부 서비스는 5만

유통일반

하나투어, 매각 절차 돌입···"씨티글로벌마켓증권, 주관사로 선정"

하나투어는 "최대주주인 하모니아1호 유한회사에 확인한 결과 여행 시장이 회복되고 회사 실적이 개선돼 지분 매각을 포함한 다양한 전략적인 방안을 고려 중"이라며 "씨티글로벌마켓증권을 매각 주관사로 선정한 상태"라고 27일 공시했다. 그러면서 "구체적인 사항은 IMM프라이빗에쿼티(PE)와 2대 주주인 기존 주주 간 협의에 따라 결정될 예정"이라고 밝혔다. 매각 대상 지분 규모는 27.78% 수준이다.

유통일반

희비 갈린 여행사, 하나투어 '웃고' 모두투어 '울고'

국내 여행업계 '빅2'인 하나투어와 모두투어가 올해 1분기 엇갈린 성적표를 받아들였다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 엔데믹에 따른 내국인 해외여행 수요가 지속 증가한 영향으로 외형은 모두 성장했지만 수익성 확보가 이들 업체의 희비를 교차하게 만들었다. 24일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 하나투어의 연결 기준 올해 1분기 영업이익은 216억원으로 집계됐다. 전년 동기(17억원) 대비 285.4% 증가한 수치다. 매출은 121.0%(830억원) 늘어