오는 10월31일까지 전국 서비스네트워크에서 지역별로 수해차량 서비스 전담팀이 운영되며 전담 작업장을 마련해 장맛비나 태풍에 의한 집중호우로 수해지역이 발생할 경우 수해차량 특별정비를 실시한다. 자차보험에 미가입한 차량도 가능하며 총 수리비(부품+공임)의 30%를 할인해준다.
또 침수피해를 입은 차량 소유주가 쌍용차로 대차 구매할 경우 ▲체어맨 W 100만원 ▲G4 렉스턴, 투리스모, 코란도 C 50만원 ▲티볼리(에어 포함), 코란도 스포츠 30만원 등 할인혜택을 부여한다.
아울러 재난/재해지역 선포시 해당지역 관청과 연계해 인근 A/S 네트워크에 합동서비스팀을 설치하고 긴급 출동 및 수해차량 무상점검을 실시함은 물론 소모성 부품을 무상교환하고 필요시 비상시동 조치한다.
쌍용차는 고객의 안전한 차량 운행을 위해 2001년부터 계절별 차량 특성을 고려한 사전점검 서비스, 도서지역 무상점검 서비스, 명절 특별 무상점검 서비스 등 고객 중심의 차량점검 서비스를 지속적으로 실시 중이며 서비스 음영지역 해소를 통한 서비스만족도 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있다.
한편 수행차량 특별정비 서비스와 관련된 자세한 내용은 쌍용자동차 홈페이를 참고하거나 고객센터로 문의하면 된다.
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뉴스웨이 김민수 기자
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