KB손보, 전산센터 이전으로 30일부터 서비스 일시 중단

서울 역삼동 KB손해보험 본사. 사진=KB손해보험

KB손해보험은 전산센터 이전에 따라 4월 30일부터 5월 4일 오전까지 일부 서비스를 일시 중단한다고 27일 밝혔다.

KB손보는 KB금융지주 통합IT센터 완공에 따라 4월 30일부터 이어지는 연휴기간을 활용해 전산센터를 이전하기로 했다.

4월 30일 오전 1시부터 KB손보 공식 홈페이지와 다이렉트 홈페이지·콜센터, 퇴직연금 홈페이지, 모바일 애플리케이션 등의 등록, 조회, 변경 업무 이용이 제한된다.

공식 홈페이지와 다이렉트 홈페이지, 모바일 앱은 4월 30일 오전 7시, 다이렉트 콜센터는 5월 1일 오전 8시, 퇴직연금 홈페이지는 5월 4일 오전 7시까지 서비스를 이용할 수 없다.

KB손보 관계자는 “고객들의 불편을 최소화하기 위해 전산센터 이전 기간에도 콜센터 사고 접수와 긴급출동 서비스를 정상적으로 운영한다”고 말했다.