NH농협은행, 제5기 오프라인 고객패널 모집

NH농협은행은 금융소비자 다양한 의견 수렴과 정책반영을 위해 제5기 ‘NH-오프라인 고객패널’을 모집한다고 10일 밝혔다. 고객패널 모집은 10명 내외로 10일부터 19일까지 홈페이지를 통해 접수신청을 받고 있다. 참가자격은 인터넷과 워드프로세서 활용이 가능한 고객이면 누구나 가능하다. 선발된 오프라인 고객패널은 상품·서비스·제도 개선에 대한 의견 제시와 상품개발 아이디어, 인터뷰 참여 등 8~12월까지 5개월간 오프라인을 중심으로 활동하게 된

국민은행, ‘고객에게 답을 찾다’···KB고객패널 모집

KB국민은행은 오는 17일까지 고객 신뢰회복과 고객중심 경영을 실천하고자 ‘제2기 KB호민관(고객패널)’을 KB국민은행 홈페이지를 통해 모집한다.KB호민관은 고대 로마 공화정 시대에 평민의 권리를 지키기 위해 선출한 관직이었던 ‘호민관’에서 유래한 명칭이다. 국민은행은 고객의 다양한 의견수렴 채널을 구축하기 위해 고객 패널제도인 KB호민관을 운영하고 있다.제2기 KB호민관의 주요 활동은 ▲고객인터뷰 및 설문조사, 서비스 현장 체험 및 온라인

농협은행, 제4기 ‘NH-고객패널’ 모집

NH농협은행은 금융소비자를 보호하고 고객과의 소통강화를 위해 제4기 ‘NH-고객패널’을 이달 12일부터 22일까지 농협은행 홈페이지를 통해 공개 모집한다.모집인원은 10여명으로 인터넷 및 워드프로세스 활용이 가능한 고객이면 누구나 지원이 가능하며 올해는 고객참여 토론회 개최 등 직접적인 소통을 강화하고 패널활동에 따른 보상 및 우수패널 인센티브도 확대 할 계획이다.이번 ‘NH-고객패널’은 테마제안 활동을 통해 농협은행 상품·서비스·제

농협은행, ‘NH고객패널’ 종합발표회 개최

NH농협은행은 제3기 고객패널 20명과 임직원 150여명이 참석한 가운데 신관 3층 대회의실에서 제3기 NH고객패널 종합발표회를 17일 개최했다.이날 고객패널들은 5대 핵심주제별(홍보·브랜드, 채널별 마케팅, 카드부문, 상품·이벤트, 고객서비스) 제안사항(카드비대면 채널 소비자보호 강화, 영업점 환경개선, SNS 고객 참여 이벤트, 외국환 시니어 특화상품 개발 등)에 대한 의견을 발표했다. 제3기 고객패널 70명은 지난 9월부터 12월까지 4개월간에 걸쳐 온·오

농협은행, '제2기 NH 고객패널 발대식' 개최

농협은행(은행장 김주하)은 10일 본점 회의실에서 30여명의 고객패널이 참석한 가운데 '제 2기 NH 고객패널 발대식'을 가졌다고 밝혔다.이번에 선발된 고객패널은 지난달 공개모집을 통해 다양한 직업군과 연령층으로 구성 최종 100명이 선정됐다.이들은 올해 7월까지 온라인카페 활동을 통해 농협은행 상품·서비스·제도 개선에 대한 의견 제시, 금융상품 개발 아이디어 제안, 설문조사 등에 참여하게 된다.농협은행은 성공적인 고객패널 제도를 위해 고객

국민은행, 제1기 KB호민관(고객패널) 모집

국민은행(은행장 이건호)은 고객 관점에서 은행의 상품·서비스·제도·프로세스를 점검하고 고객과 함께 개선해 나가는 과정을 통해 진정한 고객 중심 경영을 실천하고자 ‘제1기 KB호민관(고객패널)’을 모집한다고 17일 밝혔다.KB호민관(고객패널)은 고대 로마 공화정 시대에 평민의 권리를 지키기 위해 선출한 관직이었던 ‘호민관’에서 유래한 명칭으로, 국민은행은 고객의 다양한 의견수렴 채널을 구축하고 고객이 개선안 도출 및 개선활동 과정 전

농협은행, 제2기 'NH 고객패널' 모집

농협은행(은행장 김주하)은 고객중심 경영의 일환으로 고객의견 청취와지속적인 커뮤니케이션을 위해 제 2기 ‘NH 고객패널’을 공개 모집한다고 9일 밝혔다.모집인원은 100명으로 농협은행 홈페이지(http://banking.nonghyup.com)를 통해 이달 10일부터 21일까지 지원이 가능하며, 인터넷 사용과 워드프로세스 활용이 가능한 고객이면 누구나 가능하다. 제2기 NH 고객패널은 온라인카페 활동을 통해 농협은행 상품·서비스·제도 개선에 대한 의견 제시, 금융상품 개