[카드뉴스]전년도보다 국민 불만 늘었다···민원 키워드 1위는?
국민이 행정기관을 상대로 원하는 바가 있을 때 하는 민원신청. 다양한 사람들이 주체가 되는 만큼 그 내용도 다양할 텐데요. 작년 한 해 동안에는 어떤 민원이 주로 발생했을까요? 국민권익위원회에서 발표한 ‘21년 민원동향’에 따르면, 2021년 발생한 민원은 총 14,650,026건이었습니다. 2020년도 대비 20.7%나 증가한 건수였는데요. 월별로는 9월에 가장 많이 발생했습니다. 민원인의 연령별로는 30대가 37.8%로 가장 많았습니다. 그다음으로는 40대, 50대 순이었