ISO20000 인증은 IT서비스를 제공하는 기업이나 조직이 소비자 요구에 맞도록 효과적으로 서비스를 관리하고 제공할 역량을 갖추고 있는지를 검증하는 국제 표준 인증 체계다. BSI가 현장 실사를 통해 국제 표준 준수 여부를 검증한다.
부산은행은 IT서비스와 정보보호 분야에서 국제표준 ISO20000, ISO27001 인증을 모두 취득함으로써 안전한 IT금융서비스를 제공하는 금융기관임을 인정받았다.
김영규 부산은행 IT본부장은 "ISO20000 인증으로 부산은행이 소비자에게 효율적이며 편리한 IT서비스를 제공하고 있음을 국제적으로 인정받게 됐다"며 "앞으로도 글로벌 표준에 따라 IT서비스 관련 내부통제를 강화하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.
뉴스웨이 차재서 기자
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