[카드뉴스]직장생활에서 스펙보다 중요한 ‘이것’은?

출신 학교, 학점, 자격증 등 흔히 ‘스펙’이라 불리는 요소보다는 그 사람의 인성과 업무 적합성 등 ‘자질’을 우선으로 하는 ‘블라인드 채용’이 확산되고 있습니다. 이에 따라 구직자들이 선호하는 스펙의 종류도 전과는 크게 달라지고 있는데요.

하지만 먼저 취업에 성공해 직장생활을 경험한 사회초년생들은 이런 스펙들보다 중요한 것이 있다고 입을 모읍니다. 한국고용정보원이 발표한 ‘2016 대졸자직업이동경로조사 기초분석보고서’에서 그 답을 찾아봤습니다.

우선 조사에 참여한 전문대·대학 졸업생 1만8026명에게 현재 일자리에 적응하는 데 어려운 점은 무엇인지 물었습니다. 그 결과 가장 많은 응답자(43.2%)가 ‘업무내용의 습득’을 적응에 가장 어려운 점으로 꼽았습니다. 이어 상사·동료와의 관계, 기대 수준과의 격차 등의 응답이 이어졌는데요.

업무 습득이 어렵다는 응답, 단순히 일이 어려워서는 아닌 듯 보입니다. 전체 중 절반 이상의 취업자가 ‘대학 때의 전공이 현재 업무에 도움이 된다’고 답한 것이지요. 도움이 안 된다는 비율 24.5%의 두 배에 달합니다.

또한 현재 ‘일자리의 업무 수준이 자신의 기술 수준과 비교해 알맞다’고 응답한 비율은 무려 68.9%에 달했는데요.

기술적으로는 적응에 문제가 없지만 업무 습득이 어렵게 느껴지는 이유, 다음의 질문을 통해 짐작해볼 수 있습니다.

이들 사회초년생에게 현재 업무와 직장생활에 보다 잘 적응하기 위해 대학생 때 무엇을 배우는 게 좋을지 물은 결과, 가장 많은 이들이 ‘의사소통능력’을 필수 습득 능력으로 꼽은 것이지요.

아울러 의사소통능력과 연관성이 깊은 ‘문제해결 및 대인관계능력’ 또한 필수로 습득해야 할 능력으로 상위권에 올랐습니다.

실제로 직장인들의 업무 대부분에는 상대와 직접 마주하는 대화 외에도 메일, 전화 등 온오프라인에서 다양한 방식의 협업이 필요합니다. 그만큼 원활한 의사소통은 업무 습득과 수행에 요구되는 필수 능력일 텐데요.

지원자의 출신, 학력보다 업무 적합성을 우선시 하는 블라인드 채용의 시대. 의사소통능력도 다른 스펙만큼 중요한 또 하나의 스펙이 아닐까요?