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"향후 보험산업 신규 인력 수급 난항 예상···신뢰도 제고해야"
향후 보험사 인력 수급에 어려움이 예상돼 신뢰도를 제고하고 홍보를 강화할 필요가 있다는 제언이 나왔다. 31일 보험연구원은 '인구구조 변화와 보험산업 인력 수급' 리포트를 통해 현재 보험사 임직원들의 연령별 구조가 항아리형 형태를 하고 있어 향후 인력 수급에 어려움이 발생할 수 있다고 내다봤다. 연구원이 지난해 대형 보험사 연령별 임직원 분포를 확인한 결과 50대 이상의 비중은 2014년 생명보험 2.2%, 손해보험 5.7%에서 지난해 각각 27.4%, 25.1%로
민원 유발하는 보험상품 손본다
앞으로 세분화 된 특정질병만 보장하는 보험상품은 상품명에 질병이름을 넣어야 한다.또 진단비 보장과 관련된 분쟁이 생길 경우 보험사와 소비자가 협의해 의료기관을 정할 수 있다.23일 금융감독원은 “지난해 소비자단체·학계·업계 등과 함께 보험산업 신뢰도 제고방안을 마련했지만 여전히 기대수준에 미치지 못해 소비자단체·학계·업계 등의 의견수렴을 거쳐 추가과제를 마련했다”며 이같이 밝혔다.금감원은 상품 개발 단계에서 민원유발 가능
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