
금융일반
'금융 대전환'···KB금융, '소비자보호 가치 체계' 수립
KB금융그룹이 '소비자 보호 가치 체계'를 새롭게 정립했다. KB금융은 형식적인 규제 준수를 넘어 글로벌 수준에 부합하는 소비자보호 체계를 구축하고자 '소비자보호 가치체계'를 마련했다고 21일 밝혔다. 이는 취약계층을 포용하고 금융 수요자를 보호하고자 하는 정부의 소비자 중심 금융으로의 대전환 기조와 맥을 같이하고 있다. '소비자보호 가치체계'는 영국 금융감독청(FCA)의 '소비자 의무'를 토대로 KB금융의 고객 중심 경영 철학과 현