보험
교보생명, ‘패스’ 인증 신용대출 서비스 개시
교보생명은 금융권 최초로 콜센터를 통한 신용대출 상담 시 ‘패스(PASS)’ 애플리케이션으로 본인인증을 할 수 있는 서비스를 도입했다고 1일 밝혔다. 이 서비스를 이용하면 콜센터 상담원과 통화 중 바로 본인인증 거쳐 신용대출을 신청할 수 있다. 기존에는 본인인증 과정에서 자동응답시스템(ARS) 비밀번호를 사전에 발급받지 못했거나 분실한 경우 고객센터를 직접 방문해야 했다. 실제 콜센터를 통한 신용대출 상담 고객 가운데 고객센터를