KB국민은행, 인터넷뱅킹 앱 사용자 중심으로 개선···고객 편의 제고

KB국민은행 사진=강민석 기자 [e-mail]

KB국민은행은 KB스타기업뱅킹의 '우리가게 매출순위/신용점수' 서비스 화면을 리뉴얼했다고 밝혔다.

'우리가게 매출순위/신용점수'는 KB국민은행의 대표 기업 플랫폼인 'KB스타기업뱅킹'에서 제공하는 서비스다. 경쟁 가게와 비교 분석한 우리 가게의 매출정보, 사업자 신용평점, 상권 정보를 제공해 사장님들이 매출을 자가 진단할 수 있도록 지원한다.

이번 리뉴얼에서는 매출 순위와 신용점수 등 주요 항목들을 직관적인 그래프 형식으로 개선해 이해도를 높였다. 또한, 요일, 시간대, 연령 등 조건별 매출 현황을 고객이 직접 선택해 볼 수 있는 방식으로 UI/UX를 개편해 사용자 중심의 편의성을 확대했다.

KB국민은행 관계자는 "새롭게 개편된 우리가게 매출순위/신용점수 서비스를 고객들이 더 많이 이용하길 바란다"며 "앞으로도 고객 편의 및 만족 제고를 위해 KB스타기업뱅킹 내 다양한 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.