광주 남구, ‘행복한 복지 7979센터’ 매니페스토 최우수

남구, ‘행복한 복지 7979센터’ 매니페스토 최우수

매니페스토실천본부 경진대회 초고령화 대응 부문 수상

전화 한통으로 맞춤형 서비스 제공‧복지 사각지대 해소

광주광역시 남구 관내 복지 사각지대 해소를 위해 민선 7기 김병내 구청장 공약으로 추진한 행복한 복지 7979센터 사업이 한국매니페스토실천본부에서 선정한 올해 최우수 정책 명단에 이름을 올렸다.

10일 남구에 따르면 한국매니페스토실천본부는 이날 ‘2020년 전국 기초자치단체장 매니페스토 우수사례 경진대회’ 결과를 발표했다.

올해 경진대회는 ▲일자리 및 고용 개선 ▲소득격차 해소 ▲초고령화 대응 ▲기후환경 ▲안전자치 ▲지역문화 활성화 ▲소식지‧방송 등 7개 부문으로 진행됐으며, 최종 심사에서는 1차 심사를 통과한 전국 132개 자치단체에서 제출한 172개 사업에 대한 부문별 평가가 이뤄졌다.

한국매니페스토실천본부는 코로나 19 확산을 차단하기 위해 비대면 온라인 평가를 도입, 각 자치단체에서 제출한 프레젠테이션 동영상을 심사해 최우수 정책 등을 선정했다.

남구는 이번 초고령화 대응 부문에서 전화 한통으로 누구나 쉽고 편리하게 복지 서비스를 제공받는 행복한 복지 7979센터 사업을 제출해 최우수상을 수상하는 성과를 거뒀다.

특히 고령사회 진입 후 독거노인의 증가 등 사회적 배려와 관심, 도움이 필요한 이들이 늘어남에 따라 신속한 대응이 가능하도록 7979 콜센터를 비롯해 7979 봉사단을 운영하는 등 새로운 형태의 통합 복지 플랫폼을 선보인 점이 최우수 수상의 배경이 됐다.

또 복지 서비스를 제공받고자 하는 주민들이 해당 서비스의 종류에 따라 구청 내 다양한 부서를 일일이 찾아다니는 불편을 없애기 위해 카카오톡 채널을 개설, 관련 문의 한번만으로 지원이 가능한 맞춤형 복지 서비스를 통합적으로 제공한 부분도 좋은 평가를 받았다.

이밖에 거동 불편 장애인과 어르신이 일상생활에서 겪는 소소한 불편을 해소하기 위해 재능기부와 기술자격증을 취득한 주민들을 중심으로 봉사단을 조직해 고장난 전기구와 장판, 방충망 등을 교체하는 등 취약계층 주민들의 버팀목 역할을 소화해 평가단의 이목을 사로잡았다.

김병내 구청장은 “민선 7기 공약인 행복한 복지 7979센터 사업이 우수정책 사례에 선정돼 남다른 보람을 느낀다”면서 “복지 사각지대에 놓인 또 다른 이웃이 없는지 항상 낮은 자세로 주민들을 섬기는 행정을 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.

한편 김병내 구청장은 지난 5월 한국매니페스토실천본부 주관 ‘2020 전국 기초단체장 공약이행 및 정보공개 평가’에서도 광주 기초자치단체장으로는 유일하게 2년 연속 최우수(SA) 등급을 받았다.