NH농협은행, 스마트폰 뱅킹도 원격상담 서비스
NH농협은행이 4일부터'스마트폰 원격상담 서비스'를 시작한다. 스마트폰 원격상담 서비스는 농협은행의 스마트폰 뱅킹 이용하면서 불편한 점을 그 자리에서 상담원과 연결해 문제를 해결하는 서비스다. 예를 들어 스마트 뱅킹 이용시 문제가 발생하는 자신의 스마트폰에 원격으로 접속해 상담원이 실시간으로 확인하며 신속하게 상담 및 지원을 해준다. 그동안은 스마트폰 뱅킹 설치나 이용시 오류가 발생하면 전화나 인터넷 상담을 통해 오류를 수정해