국정자원 화재에 금융당국 긴급 회의···"모든 시나리오 대응"

27일 서울 서대문우체국 우체국365 문에 '장애 발생 안내문'이 붙어 있다. 사진=연합뉴스

금융당국이 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재에 따른 금융권 연계 서비스 차질 우려에 유관기관, 협회와 모여 관련 조치를 논의했다.

금융위원회는 27일 오후 권대영 부위원장 주재로 금융감독원, 유관기관, 업권별 협회와 함께 긴급 대응 회의를 개최했다. 이번 회의는 전날 발생한 국정자원 화재로 행정기관 전산망이 마비되면서 주민등록증 진위확인, 인터넷 지로납부 등 금융서비스 전반에 영향을 줄 수 있다는 판단에 따른 조치다.

금융위는 "신분확인 절차와 지로·과태료 납부 등 행정기관과 연계된 금융서비스, 그리고 우체국 연계 서비스 등에서 장애가 발생할 수 있다"며 "세부적인 영향은 복구 상황과 금융회사 현장 점검 결과를 바탕으로 추가 확인하겠다"고 설명했다.

이에 따라 금융당국과 유관기관, 전 금융권은 장애 상황 발생 시 실시간 대응과 공조 체계를 유지하겠다는 방침이다. 금융위는 향후 금융회사 및 유관기관과 추가 회의를 열고 예상되는 장애 항목과 대체 수단을 점검한 뒤, 대국민 공지 및 안내도 적기에 시행할 예정이라고 덧붙였다.

금융위와 금감원은 각 금융회사에 ▲예상되는 장애 서비스 항목과 대체 거래수단을 국민에게 신속히 안내 ▲장애로 인한 소비자 피해 방지를 위한 세심한 대응계획 마련 ▲사태 종료 전까지 대응센터를 운영하며 금융당국과 긴밀히 소통할 것 등을 요청했다.

특히 "상정 가능한 모든 상황에 대비해 대응 수단을 사전에 충분히 준비해둘 것"을 당부했다.

현재 금융위와 금감원은 화재 직후부터 합동 '위기상황대응본부'를 가동 중이며 국정자원 시스템 복구 완료 시점까지 금융권 영향 상황을 면밀히 모니터링하고 즉각 대응에 나선다는 계획이다.