NH농협은행 ‘비전 멘토링‘으로 인재 육성

비전멘토인 전략기획부 조창호 차장(왼쪽부터)과 멘티인 WM사업부 변성훈수습계장, 카드기획부 권청아 수습계장, 카드마케팅부 김홍기 수습계장이 담소를 나누고 있다.

#.1 올해 입사한 WM사업부의 변성훈 수습계장에게 최근 회사내에 친형과 같은 존재가 생겼다. 신규 직원으로서 겪는 여러 가지 어려움에 대해 틈만 나면 만나서 상담하고 조언을 구할 수 있는 ‘멘토’가 생겼기 때문이다.

그에게는 이미 부서내 업무를 배우는 ‘직무 멘토’가 있지만 최근 ‘직무 멘토’와 별도로 초기 조직적응과정에서 겪는 여러 가지 고충 상담을 도와주는 ‘비전 멘토’가 별도로 배정됐다.

#.2 변성훈 수습계장의 ‘비전 멘토’인 전략기획부 조창호 차장은 직무지식 습득외에 입사 초기에 겪을 수 있는 다양한 인간관계 문제에서 농협은행만의 직장문화에 이르기까지 틈날 때마다 조언을 아끼지 않고 있다.

조언방식은 SNS , 전화, e-mail 등 온라인 활동 뿐 아니라 퇴근 후 호프 한 잔을 통한 대면활동까지 다양한 방식으로 이루어진다.

NH농협은행이 ‘비전 멘토링’을 통해 직원 능력 향상 작업을 실시한다.

비전 멘토링은 직원들이 직무나 조직 적응과정에서 겪는 고충 상담을 듣고 도와주는 작업을 말한다.

농협은행은 최근 신규입사 직원을 대상으로 ‘직무멘토링’과 ‘비전 멘토링’까지 듀얼멘토링제도를 운영하고 있다.

특히,‘비전 멘토링’은 조직 내에 자발적인 온,오프라인 소통을 통해 신규직원의 조직 적응을 지원하기 위해 만들어졌다.

올해 신규 입사한 모든 직원들에게 배정된 ‘비전멘토’들은 다양한 활동을 통해서 신규 직원들의 갈증을 해소해주고 있다.

멘토와 멘티간 함께하는 봉사활동, 입사 100일 축하행사, 자격증 취득안내 등 자기 계발 과정 설계까지 신규 직원의 사기를 북돋우주는 기능을 하고 있다는 것이 농협은행의 평가다.

NH농협은행 인력개발부 김학수 차장은 “최근 입사한 젊은 직원들에게는 직무를 가르쳐주는 선배도 중요하지만 입사 초기에 발생하는 다양한 문제에 대해 상담을 해줄 수 있는 인간적인 선배의 역할이 더 중요하다고 판단해 ‘비전 멘토링’제도를 운영하게 됐다”고 말했다.

최재영 기자 sometimes@