SKT, AI 개인비서 에이닷, 통역콜로 언어·요금 장벽 낮춘다

SK텔레콤이 자사 AI 개인비서 '에이닷'을 통해 국제전화 요금 혜택을 제공한다. 사진=SKT제공

SK텔레콤은 SK텔링크와 제휴해 인공지능(AI) 개인비서 서비스 에이닷 전화로 통역콜을 사용하면 국내통화 요금과 동일한 수준(분당 108원, VAT 별도)의 요금 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다.

에이닷을 이용하는 글로벌 SKT 고객은 00700 또는 +국가코드로 국제전화로 발신, 통역콜을 사용해 혜택을 받을 수 있다. 별도의 시간이나 횟수 제한 없이 이날 10시부터 오는 12월31일까지 할인 가격이 적용된다.

기존 00700 국제전화 요금제(SK텔레콤 00700 프리 부가 서비스, SK텔링크 구독형/정액형 요금제)에 가입한 경우에는 국제전화 기본 제공량에서 차감된 후 초과 사용량에 대해 할인 가격이 적용된다.

에이닷 통역콜은 지난해 12월 출시된 서비스다. 별도의 번역 애플리케이션(앱)을 이용하거나 영상 통화상의 툴을 이용해 통역하지 않고, 전화상에서 AI를 활용해 실시간 통역을 제공한다.

SKT 고객이 에이닷 전화를 이용할 때 다이얼 하단의 통역콜 아이콘을 누르면 전화 상에서 실시간 통역 서비스를 이용할 수 있으며, 현재 영어, 일본어, 중국어, 한국어 등 4개 국어를 지원한다.

조현덕 SKT AI서비스사업부 AI Communication 담당은 "에이닷 통역콜 서비스로 언어의 장벽을 낮췄다면, 이번 제휴를 통해 국제전화 요금 장벽 문제도 해결할 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 AI 개인비서 에이닷을 통해 외국인과 어떤 장벽도 없이 커뮤니케이션 할 수 있도록 더욱 노력할 것"이라고 했다.